Im Vertrieb ist die Bewerbung selbst schon eine Arbeitsprobe: Wer sich nicht klar und verbindlich verkaufen kann, wird es mit Ware auch nicht tun. Gleichzeitig reagieren Betriebe dieser Branche allergisch auf große Worte ohne Substanz.
1. Zeig, dass du die Branche kennst
Der erste Filter ist fast immer derselbe: Weiß die Person, was wir verkaufen? Schreib deshalb konkret, mit welchen Sortimenten, Kundengruppen und Anwendungen du zu tun hattest – Schnittholz für den Holzbau, Hobelware für den Fachhandel, Platten für die Möbelfertigung, Energieholz, Rundholz. Ein Satz mit den richtigen Begriffen wirkt stärker als eine Seite allgemeiner Vertriebsprosa.
Wenn du aus einer anderen Branche kommst, mach die Lücke zum Thema, statt sie zu verstecken. Benenne, was du dir bereits angesehen hast, und sag, wie du das Produktwissen aufbauen willst. Betriebe wissen, dass Einarbeitung Zeit kostet; sie wollen sehen, dass du das ebenfalls weißt.
Informiere dich vorher über den Betrieb: Ist es ein Familienbetrieb in zweiter oder dritter Generation, ein Sägewerk mit eigener Hobelei, ein Händler mit Abhollager, ein Hersteller mit Exportanteil? Das verändert die Aufgabe grundlegend – und die Kenntnis davon merkt man deinem Anschreiben sofort an.
2. Erfolge belegen, ohne Zahlen zu erfinden
Vertriebsbewerbungen leben von Nachvollziehbarkeit. Beschreibe statt „Umsatzsteigerung erzielt“ lieber, was du konkret verändert hast: ein Gebiet neu aufgeteilt, eine vernachlässigte Kundengruppe systematisch angerufen, ein Sortiment im Angebot ergänzt, Angebotsnachverfolgung eingeführt.
Wenn du Zahlen nennst, dann nur solche, die stimmen und die du im Gespräch erklären kannst. Erfundene Steigerungen fliegen spätestens dann auf, wenn die Vertriebsleitung nachfragt, wie du sie gemessen hast.
Auch Kundenbindung zählt als Erfolg. Wer sagen kann, dass Bestandskunden über Jahre geblieben sind und warum, sagt oft mehr über seine Vertriebsqualität aus als jede Neukundenzahl.
3. Unterlagen, die im Handel funktionieren
Ein Anschreiben von einer halben bis dreiviertel Seite reicht: Stelle, Erfahrung, Branchenbezug, frühestmöglicher Starttermin. Der Lebenslauf sollte je Station zwei bis drei Zeilen enthalten – Kundengruppe, Sortiment, Gebiet, Verantwortung für Preise oder Konditionen.
Nenne die Systeme, mit denen du gearbeitet hast: Warenwirtschaft, CRM, Angebots- und Kalkulationsprogramme. In vielen Häusern hängt der halbe Arbeitstag daran, und Erfahrung mit einem vergleichbaren System verkürzt die Einarbeitung spürbar.
Führerschein und Reisebereitschaft gehören bei Außendienststellen ausdrücklich hinein, ebenso Sprachkenntnisse mit ehrlicher Einordnung. Zeugnisse: Abschluss und die letzten Arbeitszeugnisse genügen.
4. Das Gespräch: rechnen, zuhören, nachfassen
Rechne damit, dass eine Beratungssituation durchgespielt wird: Ein Kunde braucht kurzfristig eine Menge, die so nicht am Lager liegt – was machst du? Gute Antworten fragen zuerst nach Verwendungszweck, Termin und Alternativen, statt sofort einen Preis zu nennen.
Eine zweite typische Frage betrifft die Reklamation: Ware ist verwunden, zu feucht oder in der Sortierung nicht wie erwartet. Erzähl an einem echten Beispiel, wie du vorgegangen bist – Sachverhalt aufnehmen, Ware ansehen oder Fotos anfordern, intern klären, Lösung anbieten, Ursache abstellen. Der letzte Schritt unterscheidet Verkäufer von Betreuern.
Drittens kommt fast immer die Frage nach dem Umgang mit Preisdruck. Sag ehrlich, wo deine Grenze liegt und wie du Wert argumentierst: Verfügbarkeit, Sortiertreue, Termintreue, Anarbeitung, Beratung. Wer nur über den Preis verkauft, verliert den Kunden auch wieder über den Preis.
5. Fragen, die du selbst stellen solltest
Frag nach der Kundenstruktur: Wie viele Kunden betreust du, wie ist das Verhältnis von Bestands- zu Neugeschäft, wie groß ist das Gebiet? Daran erkennst du, ob die Stelle Beratung oder Akquise ist.
Frag nach der Zusammenarbeit mit Innendienst, Disposition und Produktion und danach, wer über Preise entscheidet. In kleinen Betrieben sitzt diese Entscheidung oft direkt bei der Inhaberfamilie – das ist kein Nachteil, aber du solltest es wissen.
Und frag nach Einarbeitung und Zielen: Wer zeigt dir das Sortiment, wie lange hast du Zeit, bis Ziele gelten, und woran wird dein variabler Anteil gemessen. Betriebe, die darauf klare Antworten haben, führen ihren Vertrieb in der Regel auch sonst geordnet.
6. Nach dem Gespräch
Melde dich am nächsten Tag kurz und sachlich zurück – ein paar Zeilen, die auf ein konkretes Thema aus dem Gespräch eingehen. Das ist im Vertrieb kein Anbiedern, sondern eine Arbeitsprobe für Nachfassen.
Wenn ein Probearbeitstag angeboten wird, nimm ihn an. Ein halber Tag im Innendienst am Telefon zeigt dir mehr über den Betrieb als drei Gesprächsrunden – und dem Betrieb mehr über dich.
Kommt eine Absage, frag nach dem Grund. In einer Branche mit vielen mittelständischen Betrieben in derselben Region begegnet man sich wieder, und ein sauberer Abschluss hält die Tür offen.
Häufige Fragen
Wie wichtig ist Produktwissen schon in der Bewerbung?
Sehr wichtig, aber nicht auf Expertenniveau. Erwartet wird, dass du die gängigen Sortimente und Begriffe richtig verwendest und ehrlich sagst, wo du nachlernen musst.
Sollte ich Umsatzzahlen aus dem alten Job nennen?
Nur, wenn sie stimmen und du sie nennen darfst. Vertrauliche Kundenzahlen gehören nicht in Unterlagen; Größenordnungen und Verantwortungsbereiche lassen sich auch ohne Interna beschreiben.
Was, wenn ich aus dem Handwerk komme und noch nie verkauft habe?
Das ist in dieser Branche ein anerkannter Weg. Stell deine Werkstatt- oder Baustellenerfahrung in den Vordergrund und zeig, dass du Kundengespräche geführt hast – Aufmaß, Beratung und Reklamation sind bereits Vertrieb.
Entdecke aktuelle Stellen in diesem Bereich – direkt bei Betrieben aus der Region.
Jobs ansehenZuständige Stellen und fachliche Grundlagen
- Bundesagentur für Arbeit – Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgespräch
- Industrie- und Handelskammern – Anforderungen kaufmännischer Berufsbilder
- Gesamtverband Deutscher Holzhandel – Berufsbilder im Holzhandel
- Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) – Kompetenzprofile im Vertrieb
Angaben zu Ausbildungsdauer, Förderung und Verdienst unterscheiden sich je nach Region, Betrieb und Tarif. Verbindlich sind die Auskünfte der zuständigen Kammer bzw. der Agentur für Arbeit.